Сколько стоит WhatsApp-бот для бизнеса в Казахстане

Если коротко: ИИ-ассистент agent24 — это WhatsApp-бот с ИИ по подписке, от 14 990 ₸/мес. Тариф выбирается по числу сотрудников, а направление — по тому, записываете вы клиентов или ведёте продажи. Пробный период — 20 дней бесплатно, платы за подключение нет. Это цена WhatsApp-бота, который сам отвечает клиентам ночью и в выходные, записывает на услуги, уточняет, что нужно клиенту, и заполняет CRM. Ниже — как устроены цены на рынке Казахстана, что входит в тариф и как понять, какой тариф нужен именно вам.

Три модели цен на WhatsApp-бота в Казахстане

На вопрос о цене WhatsApp-бота рынок отвечает тремя разными типами предложений. Цифры в них нельзя сравнивать напрямую — платят за разное.

Разработка под ключ. Студия пишет бота под ваш сценарий. Платите один раз, ждёте недели, а каждое изменение — новая услуга, новый мастер, новая цена — это новая задача программисту и новый счёт. Сумма зависит от исполнителя и техзадания, поэтому конкретных цифр здесь не будет.

Провайдер WhatsApp Business API. Вы получаете официальный доступ к WhatsApp. Обычно есть плата за подключение плюс ежемесячная плата. Для ориентира: у edna.kz подключение стоит 80 000 ₸ (по данным сайта edna на 01.09.2026). Логику ответов — что спрашивать, что отвечать, куда записывать заявку — собираете сами или с интегратором.

Подписка на ИИ-ассистента. Так работает agent24: платите за месяц, в цену входят бот, CRM и подключение. Бот отвечает не по дереву кнопок, а по вашему прайсу и базе знаний, поэтому сценарии рисовать не нужно. Настройка занимает около 15 минут, программист не нужен.

Тарифы agent24: сколько стоит WhatsApp-бот в месяц

Тарифы такие же, как на странице тарифов, без звёздочек. Все цены — в тенге, за месяц.

Платы за подключение нет ни на одном тарифе, и программист для настройки не нужен нигде.

Как понять, какой тариф ваш

Счёт идёт не по сообщениям и не по диалогам. В тарифе важно другое: сколько у вас сотрудников и что вы с перепиской делаете.

Если вы записываете клиентов — салон, кабинет, клиника, массаж — вам направление «для услуг»: журнал записей, услуги, мастера и напоминания. Если у вас отдел продаж и заявку нужно довести до сделки — направление «для бизнеса»: полная CRM, бот квалифицирует клиента и передаёт менеджеру, видно, кто как отвечает, и ИИ возвращает тех, кто замолчал. В каждом направлении тариф берётся по числу сотрудников.

Не уверены — начните с пробного периода: 20 дней бесплатно. За это время в аналитике будет видно, сколько людей вам пишет и во сколько.

Что входит в цену подписки

В тарифе важны пять строк — те, что решают, какой тариф брать и сколько вы заплатите в итоге:

• Сотрудники. Тариф выбирается по их числу. Счётчика диалогов и лимита сообщений в тарифах нет.
• Каналы. WhatsApp, Telegram и Instagram Direct входят в любой тариф, доплаты за канал нет.
• Подключение. Платы нет ни на одном тарифе. Обычный номер WhatsApp подключается по QR-коду примерно за 15 минут.
• Язык. Бот отвечает по-русски и по-казахски, отдельной строки за второй язык нет.
• Программист не нужен. Прайс, ответы на частые вопросы, сотрудники и напоминания настраиваются в кабинете самостоятельно.

Запись на услуги, CRM, уведомления сотрудникам и интеграции тоже входят в подписку на любом тарифе — полный список функций смотрите на главной.

Отдельно про надёжность, за которую тоже не доплачивают: если ИИ временно недоступен, бот молчит и присылает уведомление владельцу — клиенту не уходит ни одного странного ответа. Данные клиентов из базы не стираются: копии базы делаются каждый день и проверяются.

За что платите отдельно и не нам: свои подписки на Bitrix24, Altegio или Binotel, если вы ими пользуетесь, — в тариф agent24 они не входят и оплачиваются их поставщикам, как и раньше. В самих тарифах agent24 других строк нет: только направление и число сотрудников.

Обычный номер или официальный WhatsApp Business API: меняется ли цена

WhatsApp к agent24 подключается двумя путями, и оба поддерживаются.

Обычный номер — тот, что на вывеске. Сканируете QR-код или вводите код, и через несколько минут бот отвечает с вашего номера. Те самые «15 минут без программиста» — про этот путь.

Официальный WhatsApp Cloud API — подключение через Meta со своими данными. Проверка Meta занимает дни, а сообщения клиенту после 24 часов тишины уходят шаблонами, которые заранее одобряет Meta. Это путь для тех, кому нужен официальный номер от Meta и шаблонные сообщения.

В тарифах agent24 отдельной строки за официальный путь нет, платы за подключение нет ни в одном из вариантов. Расчёты с Meta за официальный номер и шаблонные сообщения идут на стороне Meta и к подписке agent24 не относятся.

Как посчитать, окупится ли подписка

Чужие проценты роста вам не помогут — считайте на своих цифрах. Три вопроса:

1. Сколько клиентов пишет в WhatsApp за месяц? В Казахстане для малого бизнеса WhatsApp — главный канал заявок: номер с вывески, из Instagram, из 2ГИС. Цифра обычно больше, чем кажется.
2. Сколько из них пишут, когда ответить некому? Вечер, ночь, выходные, администратор занят у кресла, менеджер на выезде. Эти люди либо ждут, либо пишут следующему в выдаче.
3. Сколько стоит для вас один клиент? Запись на маникюр, заказ кухни, поставка станка — суммы разные, но у каждого бизнеса она известна.

Если одна-две заявки, которые сейчас остаются без ответа, стоят больше месячной подписки — она окупается на них. Если уверенности нет, пробный период (20 дней бесплатно) даст вам собственную статистику вместо чужих обещаний: сколько написали, сколько записались, в какое время.

Цена не зависит от ниши и города

Внутри направления тариф от ниши не зависит. agent24 работает у салонов красоты и ногтевых студий Алматы, у стоматологий, автосервисов, барбершопов, фитнес-клубов, SPA и фотостудий — все они берут направление «для услуг» по числу сотрудников. Продавцы станков и оборудования (B2B с Bitrix24) и мебельщики на заказ берут «для бизнеса»: там к боту добавляются CRM, квалификация и контроль менеджеров.

Бот отвечает клиентам по-казахски: запись на казахском проходит за три сообщения, и отдельной строки за второй язык в тарифе нет.

Цена не зависит от города: Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Актобе — сумма одна, подключение одинаковое.

Вопросы и ответы

Сколько стоит WhatsApp-бот в agent24 в месяц? — от 14 990 ₸/мес. Точная сумма зависит от направления и числа сотрудников, полная сетка — на странице тарифов. Если сомневаетесь, напишите нам в WhatsApp — подскажем по вашему бизнесу.

Есть ли плата за подключение? — Нет. Подключение — это отсканировать QR-код в WhatsApp на телефоне; вы делаете это сами, отдельный счёт за это не приходит. Для официального Cloud API через Meta платы за подключение тоже нет.

Есть ли лимит на сообщения или диалоги? — Нет. Счётчика диалогов в тарифах нет: тариф выбирается по числу сотрудников, а переписка не ограничивается.

Чем подписка отличается от бота «под ключ» по деньгам? — Бот «под ключ» оплачивается один раз, но каждое изменение — новая услуга, новый мастер, новая цена — это задача программисту и новый счёт. В подписке agent24 прайс, услуги и ответы на вопросы вы меняете сами в кабинете, обновления входят в тариф, счёт один, по вашему тарифу.

Что входит в цену, кроме ответов в WhatsApp? — Всё, что есть в продукте: Telegram и Instagram Direct, CRM с карточками клиентов, уведомления сотрудникам в Telegram, аналитика владельца, интеграции с Bitrix24, Altegio и Binotel. Отдельных платных модулей нет; полный список функций — на главной странице agent24.

Попробовать бесплатно

20 дней бесплатно, без платы за подключение. Подключите обычный номер WhatsApp за 15 минут и посмотрите на своих клиентах, как бот отвечает и записывает.

Смотрите также

• Как подключить бота к WhatsApp за 15 минут
• Бот для записи клиентов в WhatsApp
• CRM и WhatsApp-бот для салона красоты
• WhatsApp-бот для Битрикс24