Пример панели agent24: новые заявки, переписки в WhatsApp, календарь и предоплаты
CRM для WhatsApp · Алматы и весь Казахстан

CRM и AI-бот для WhatsApp — записи и заявки без потерь

Клиент пишет в WhatsApp — бот отвечает по вашим услугам и ценам, записывает в календарь и фиксирует предоплату. Переписка, заявка и ответственный менеджер — в одной CRM, а сложный вопрос бот передаёт человеку.

24/7
бот отвечает в WhatsApp
1 окно
чаты, записи, CRM и оплаты
20 дней
пробный период без оплаты

Зачем бизнесу CRM для WhatsApp

WhatsApp, в котором не теряются клиенты

Клиенты пишут в WhatsApp в любое время, а отвечают им с личных телефонов, когда получится. agent24 собирает переписку в одной CRM: бот отвечает сразу, запись попадает в календарь, а сложный вопрос уходит менеджеру вместе с историей.

Ответ сразу, даже вечером

Бот отвечает по вашим услугам, ценам и правилам записи в любое время, в том числе в выходные. Клиенту не нужно ждать, пока администратор освободится.

Все переписки — в одной CRM

Каждый диалог становится карточкой клиента со стадией и ответственным. Видно, кто уже ответил, а какое сообщение ждёт ответа, даже если менеджеров несколько.

Запись без долгой переписки

Бот предлагает свободное время мастера и ставит запись в календарь. Если включить напоминания, он напомнит клиенту о визите накануне и за час.

Как устроена онлайн-запись

Сложный вопрос — менеджеру

Если клиент жалуется, просит вернуть деньги, называет крупную сумму или хочет поговорить с человеком, бот передаёт диалог менеджеру вместе с историей. Менеджер продолжает в том же чате.

Как работает WhatsApp-бот

Работаем по всему Казахстану: Алматы, Астана, Шымкент и другие города. Подключение удалённое — приезжать никуда не нужно.

Тарифы и что в них входит

Демо

Интерактивное демо по сценарию

Выберите бизнес, подготовьте сообщение и отправьте его как в WhatsApp. Ответы заранее написаны по сценарию: демо работает прямо в браузере, без реальных чатов, CRM и клиентов.

с чего начать
Попробуйте сами

Нажмите «Окрашивание + фото»: текст появится в поле, а ответ придёт только после вашей отправки.

24

Салон красоты

Записи, фото-оценка, предоплата

Салон красоты · бот

Здравствуйте! Салон на связи. Напишите, на какую услугу хотите попасть, или пришлите фото, если нужна предварительная оценка по волосам.

10:20

Продукт

Один рабочий экран вместо пяти вкладок

Владелец видит путь клиента от первого сообщения до записи, оплаты, сделки и менеджера. Ничего не теряется между WhatsApp, календарём и CRM.

76%
Загрузка мастеров
127 450 ₸
Предоплаты
18
Свободные окна

Пример интерфейса: имена, суммы и цифры вымышленные.

Чаты и AI-бот

Входящие, ответы бота, ручная правка и передача менеджеру живут в одной истории.

WhatsApp, Instagram, сайт

Записи и загрузка

Запись растягивается по времени услуги, а день сразу показывает загрузку мастеров.

окна, мастера, напоминания

Предоплаты

Бот просит чек, сохраняет сумму и показывает владельцу, что нужно подтвердить вручную.

Kaspi, чек, статус

Интеграции

Bitrix24, Altegio и каналы связи подключаются как части процесса, а не как отдельные острова.

CRM, программы записи, каналы
рабочий экран agent24

Как заявка превращается в деньги

пример
WhatsApp
бот отвечает по сценарию
бот
Здравствуйте, хочу записаться завтра после работы10:21
Есть окно 18:30 на 60 минут. Подтвердить запись?10:21
Да, удобно. Предоплата нужна?10:22
Бот не пишет от себя: отвечает только в рамках сценария и передаёт менеджеру, если нужна проверка.
Календарь записей
среда, 21 мая
Алина
Игорь
09:00
Стрижка
09:00-10:00
Лид
09:30-10:30
10:00
11:00
Окрашивание
11:00-13:30
свободное окно
11:30
12:00
13:00
АС
Bitrix24

Алина Садыкова

WhatsApp, первое касание сегодня 10:21
Стадия
Подбор окна
Сумма
24 000–29 000 ₸
Предоплата
2 000 ₸ на проверке
Следующее
напоминание накануне
Попробовать на своих заявках
1Сообщение
2Сценарий
3Запись
4Оплата
Канал
WhatsApp
CRM
Bitrix24 / agent24
Контроль
чек + время ответа

Для кого

Как это выглядит в вашей нише

Клиент пишет, бот отвечает по вашему сценарию, запись или сделка появляется в agent24, а вы видите сумму и следующий шаг. Выберите нишу, чтобы посмотреть пример переписки.

нажмите карточку ниже
Выберите свою нишу

Сейчас выбран сценарий «Салон, барбершоп, окрашивание». Переключите карточку: поменяются переписка, окно записи или сделка, сумма, чек, ответственный и действие для владельца.

24
Сценарий agent24
демо: салон · WhatsApp
Фото
24
демо: салон
бот на линии
К
Клиент
Хочу окрашивание. Фото отправила. Сколько примерно?
сейчас
демо: салон · бот
Похоже на длинные волосы обычной густоты. Ориентир 24 000–29 000 ₸. Точную цену подтвердит мастер после осмотра.
сейчас
24
ФотоОценкаЗаписьЧек
карточка клиента

Салон, барбершоп, окрашивание

окно
15:00
предоплата
2 000 ₸
финальная цена
мастер
Календарь
15:00-16:30
Оценка
18:30 свободно
CRM
1-е касаниесейчас
статусЗапись
Владелец видит

Запись, мастер, фото волос, предоплата и напоминания — без ручной переписки.

После первого сообщения уже есть порядок

Салон, барбершоп, окрашивание

Бот даёт аккуратный ориентир по фото, предлагает окно, создаёт запись, отмечает предоплату на проверке и оставляет финальное слово мастеру.

Боль сейчас

Клиент пишет в WhatsApp вечером, просит цену, присылает фото, потом теряется между админом, мастером и календарём.

1Фото
2Оценка
3Запись
4Чек

Пример интерфейса: имена, суммы и цифры вымышленные.

Возможности

Бот не заменяет бизнес. Он держит процесс в порядке

Чат, запись, чек, CRM, Bitrix24, Altegio и уведомления работают как один маршрут клиента. Человек всегда может проверить, исправить и подтвердить важное.

24/7
ответ клиенту
WhatsApp
а также Instagram и веб-чат
1
история клиента
24
Путь заявки в agent24
канал → сценарий → CRM → контроль
схема
WhatsApp
входящие
Telegram
уведомления
Altegio
записи
Kaspi чек
предоплата
Bitrix24
лиды и сделки
Отчёты
контроль
AI-сценарий

понимает запрос и отвечает по вашим данным, а жалобу, возврат или крупную сумму передаёт человеку.

Ручное подтверждение

чек о предоплате бот принимает сам и отправляет ответственному на проверку.

Контроль, а не магия

Понятные права, статусы и ручное подтверждение там, где важны деньги

бот отвечает только в рамках сценария
фото, голосовые, PDF и другие вложения видны в чате
предоплата уходит на ручное подтверждение ответственному
стадии, суммы и первые касания не теряются после диалога
Чат
Чеки
Напоминания

AI-агент отвечает клиенту

Не как бот из конструктора, а по сценарию бизнеса: уточняет, считает, передаёт, записывает.

Записи с загрузкой

Дни и мастера подсвечены цветом, а запись растягивается по длительности услуги.

Предоплаты и чеки

В карточке видно банк, сумму, статус и кому отправить уведомление на проверку.

Bitrix24, Altegio, WhatsApp

Можно начать с простого и подключать интеграции, когда бизнес готов.

Цены

Тарифы: сначала попробуйте на своих клиентах

Цена указана за месяц. Цена в тарифе точная: тариф выбирается по числу сотрудников, а направление — по тому, записываете вы клиентов или ведёте продажи.

Пробный период — 20 дней без оплаты

Начинается сразу после регистрации, карта не нужна. Подключите WhatsApp и посмотрите, как бот отвечает вашим клиентам. Тариф выберете потом.

Успейте подключиться до конца месяца.

Зарегистрироваться

Журнал записей и бот, который записывает клиентов сам.

Салоны красоты, стоматологии, кабинеты косметолога, массажные салоны и другие услуги по записи.

Старт

Для небольшого салона или кабинета: запись через WhatsApp и журнал.

14 990 ₸/мес

до 5 сотрудников

  • Журнал записей
  • До 10 услуг
  • До 5 сотрудников
  • Бот отвечает в WhatsApp по вашему прайсу
  • Напоминания клиенту накануне и за час
Попробовать 20 дней

Команда

Когда мастеров стало больше и нужен общий календарь.

основной

24 900 ₸/мес

от 5 до 12 сотрудников

  • Всё из тарифа «Старт»
  • От 5 до 12 сотрудников
  • Расписание и загрузка по каждому мастеру
Попробовать 20 дней

Сеть

Для сети салонов и больших клиник.

49 400 ₸/мес

от 12 до 50 сотрудников

  • Всё из тарифа «Команда»
  • От 12 до 50 сотрудников
  • Сводная аналитика по точкам и мастерам
Попробовать 20 дней
Сравнение тарифов и вопросы об оплате

Не знаете, какой тариф подойдёт?

Напишите, чем занимается бизнес и сколько человек отвечает клиентам. Подскажем тариф и сценарий запуска.

Обсудить в WhatsApp

Вопросы

Частые вопросы о CRM для WhatsApp

Что такое CRM для WhatsApp и зачем она бизнесу?

Это одно рабочее место для переписки с клиентами: чаты WhatsApp, карточки клиентов, стадии сделок и записи. Заявки не теряются в личных телефонах сотрудников, а владелец видит, кто ответил клиенту и чем закончился разговор.

Как подключить WhatsApp к agent24?

После регистрации откройте в кабинете подключение WhatsApp и отсканируйте QR-код телефоном с рабочим номером — так же, как при входе в WhatsApp Web. Новый номер не нужен: лучше подключить тот, на который клиенты уже пишут.

Бот отвечает сам или менеджер может вмешаться?

Бот отвечает по вашим данным: услуги, цены, адреса, правила записи. Чек о предоплате он принимает сам и отправляет сотруднику на проверку. Жалобу, возврат денег, вопрос юриста, крупную сумму или просьбу позвать человека бот передаёт менеджеру вместе с историей. Менеджер может ответить сам в любой момент.

Подойдёт ли agent24 салону красоты, барбершопу или клинике?

Да. Для сферы услуг есть онлайн-запись: мастера или врачи, услуги с длительностью, свободное время, предоплата и напоминания клиенту. Если у вас продажи с долгим циклом, пригодятся воронка, стадии и распределение заявок между менеджерами.

Вы работаете только в Алматы?

Нет. agent24 — облачный сервис, поэтому подключение и настройка проходят удалённо: Алматы, Астана, Шымкент или любой другой город Казахстана. Сами мы находимся в Алматы.

Можно ли связать agent24 с Bitrix24 или Altegio?

Да, agent24 работает с Bitrix24 и Altegio. Интеграции входят в тариф Корпоративный. Если своей CRM пока нет, начните со встроенной: контакты, стадии и переписка уже в ней.

Сколько стоит agent24 и можно ли попробовать бесплатно?

Тарифы — от 14 990 ₸ в месяц. После регистрации 20 дней можно работать бесплатно, карта не нужна: подключите WhatsApp и посмотрите, как бот отвечает вашим клиентам.

Бот работает по вашим правиламБыстрый стартКонтроль денег и заявок

Покажем демо на вашем бизнесе, а не абстрактного бота

На созвоне разберём, где у вас теряются клиенты: запись, WhatsApp, предоплата, Bitrix24, менеджеры или повторные касания. Потом покажем, как agent24 закрывает именно этот поток.

Сценарий
берём ваши чаты, FAQ, услуги и ответы
Подключения
выбираем записи, CRM, Bitrix24 или Altegio
Деньги
видим заявки, предоплаты и ответственных

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку своих данных для ответа на заявку.

панель владельца

Сегодня в работе

сейчас
1,8 млн ₸
в сделках
5
срочно
2
чеки
Клиент ждёт ответа
WhatsApp · 4 минуты
Предоплата на проверке
Kaspi чек · 2 000 ₸
Менеджер назначен
Андрей · стадия «Квалификация»
Следующее действие
напомнить завтра в 11:30
Попробовать бесплатно

Пример интерфейса: имена, суммы и цифры вымышленные.